Hizmet Sözleşmesi
HİZMET SÖZLEŞMESİ
Bu Hizmet Şartları Sözleşmesi ve Kullanıcı Hakları metni,
"asalelektronik.com" ( ASAL Mühendislik – Mehmet Salih Nuhoğlu ) ve
müşterileri arasında yapılan ticari ilişkiye ait sipariş verme, sipariş
gönderme, teslim alma, sipariş ücreti ödeme, iade, gizlilik, güvenlik ve buna
benzer öğeleri düzenleyici bir metin durumundadır.
SİPARİŞ GÖNDERİMLERİ VE TESLİMAT
Siparişiniz yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşulu ile her
bir ürün için müşterimizin belirttiği teslimat adresinizin uzaklığına bağlı
olarak sitemizde açıklanan süre içinde müşterilerimizin veya onun gösterdiği
adresteki kişi ya da kuruluşa teslim edilir. Teslimatlar yalnızca sitemiz
tarafından belirlenen kargo şirketleri veya dağıtım ağımız vasıtası ile kimlik
kontrolü yapılarak teslim edilecektir. Müşterilerimiz farklı bir kargo şirketi
ile teslimat talep edemez.
Siparişlerinizde kargo ücreti, sitemizde alışverişin son
aşamasında müşterilerimizden toplam sipariş bedelinin üzerine eklenerek
karşılanır. Siparişlerin kargo ücreti müşterilerimize otomatik olarak sitemizde
belirtilir. Kargo ücretleri, alışveriş sırasında websitemizde online olarak
hesaplanıp faturaya eklenir. Sepet sayfasında müşterilerimizin ne kadar kargo
bedeli ödeyeceği her zaman bellidir ve bu açıkça belirtilir. Böylece son
aşamadaki ödeme miktarına ürün fiyatıyla kargo fiyatı birlikte yansır.
Siparişler bizden gönderici ödemeli çıktığı için müşterilerimiz sipariş ettiği
ürünleri teslim alırken herhangi bir ekstra ücret ödemez.
Eğer siparişinizi ön sipariş olarak vermişseniz, web
sitemizde size belirtilen günde siparişiniz size ulaşmış olacaktır. Bu sürede 1
ya da 2 gün gecikme olabilir.
Sipariş edilen ürün, müşterilerimizden farklı bir kişi ya da
kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi ya da kuruluşun teslimatı
kabul etmemesinden web sitemiz ve şirketimiz sorumlu tutulamaz.
Müşterilerimiz sipariş paketini teslim alırken mutlaka
kontrol etmeli hasarlı ve hatalı paketleri teslim almamalıdır. Paket teslim
alındığı anda sipariş kargo görevlisi tarafından eksiksiz ve sağlam olarak
teslim edilmiş sayılacaktır. Bu nedenle siparişlerinizi teslim alırken kargo
görevlisinin önünde paketinizi açmanızı ve onun önünde –eğer varsa- sorunlu
ürünleri tespit etmenizi önemle sizden talep ediyoruz. İade işlemini başlatmak
için, kargo görevlisinin şahitliğinde durumu tutanağa geçerek bizi
bilgilendirmelisiniz. Teslim aldığınız paketin sizden önce açılmış olup
olmadığı ya da gelen paketin deforme olup olmadığı, tutanakta mutlaka
belirtilerek hem siz hem de kargo görevlisi tarafından imzalanmalıdır.
Müşterilerimiz internet sayfasında istenilen tüm bilgileri
eksiksiz ve doğru olarak girmeyi beyan, kabul ve taahhüt eder.
"asalelektronik.com" dan satışlar 18 yaşın üzerindeki ve Türkiye’ de
ikamet eden müşterilerle gerçekleştirilir. Müşterilerimiz bizleri yanıltılarak
18 yaşın altında olduğu halde siparişi gerçekleştirirse websitemiz tek taraflı
olarak siparişin iptali hakkına sahiptir. Bu tip bir durumda şirketimizin
karşılaşacağı hukuksal sorundan müşterimiz ve/veya birinci derece velisi
sorumlu olup; her ne şart altında olursa olsun hiçbir hak ve alacak talep
edemeyecektir.
ASAL Mühendislik – Mehmet Salih Nuhoğlu zaman içerisinde
ödeme seçeneklerini değiştirmeye, artırmaya, azaltmaya ya da kaldırmaya
yetkilidir. Vergi hariç (Tax free) satış yapılmaz. Satışı yapılan tüm ürünlerde
K.D.V uygulanır.
Şirketimiz "asalelektronik.com" websitesinde
kullanıcılarına verdiği hizmetlerin verilmesi esnasında veya herhangi bir
zamanda oluşabilecek arıza ve ya diğer teknik sebeplerden; bu hizmetlerin
verilmesine ara veya son verilmesi yahut hizmetin kesintiye uğramasından;
donanım, yazılım ve internet sunucusundan ya da stok sıkıntısından kaynaklanan
aksaklıklardan sorumlu tutulamaz.
asalelektronik.com, ASAL Mühendislik – Mehmet Salih
Nuhoğlu’na aittir. Site içerisinde adı geçen ürün ve şirket isimleri, kendi
sahiplerinin ticari markaları ve ticari adları olabilir. ASAL Mühendislik –
Mehmet Salih Nuhoğlu sahibi bulunduğu "asalelektronik.com" internet
adresi ve sanal mağazasında önceden bildiride bulunmaksızın site içeriğini,
ürün fiyatlarını ve buna benzer tüm site bilgi ve öğelerini değiştirme hakkını
saklı tutar. Sitemizi kullanan tüm ziyaretçi ve üyelerimiz; yukarıda açıklanan
bilgi ve uyarıları kabul etmiş sayılırlar.
Havale ödemesi seçeneğiyle verilen siparişlerde, siparişin
ücreti 3 gün içerisinde yapılmazsa sipariş otomatik olarak iptal edilecek ve 3
gün boyunca o müşteri için ayırtılmış ürün stoklara yeniden eklenerek satışa
çıkarılacaktır. Bu durumdan ötürü siparişin iptal edilmesi ve stoğun bitmesi
ile müşterinin o ürünü tekrar sipariş edememesi gibi durumlardan şirketimiz
sorumlu değildir. Bu durumdan ötürü oluşacak tüm masraflar müşterilerimize ait
olup, oluşabilecek tüm sorunlardan şirketimizin muaf olduğu müşteriler
tarafından kabul edilir.
Hizmet Şartları Sözleşmesi ve Kullanıcı Hakları metninden
doğan her türlü ikili anlaşmazlıklarda Sanayi ve Ticaret Bakanlığı’nca ilan
edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri ile sipariş veren/alıcının veya
satıcının yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Siparişin
gerçekleşmesi durumunda müşterimiz sitemizde yer alan tüm sözleşmeler ve
kullanım hakları koşullarını kabul etmiş sayılır.